Tietosuojakäytäntö
Privacy Policy（隐私政策）
Effective Date: October 1, 2025（生效日期：2025 年 10 月 1 日）
1. Information on the Collection of Personal Data（个人信息收集说明）
1.1 Personal Data（个人信息定义）
This policy informs you about the processing of personal data when using our website. Personal data includes any information that can identify you, such as your name, address, email address, and user behavior. We aim to transparently explain our data processing practices and comply with all legal obligations (including but not limited to the General Data Protection Regulation (GDPR) and relevant Chinese data protection laws).
（本政策向您说明使用本网站时的个人信息处理规则。个人信息指任何可识别您身份的信息，包括姓名、地址、电子邮箱及用户行为数据等。我们致力于透明说明信息处理流程，并严格遵守所有法律义务（包括但不限于《通用数据保护条例》（GDPR）及中国相关数据保护法规）。）
1.2 Data Controller（数据控制者）
The data controller is:
（数据控制者信息如下：）
中文信息
负责人（Person in Charge）：黄伟
企业名称（Company Name）：广州市黄埔区雨梦天电子商务商行(个体工商户)
企业地址（Company Address）：广州市黄埔区鱼珠街道大沙地西6号304-311房，308房丰巢众创空间办公卡位T2434号
邮箱（Email）：1025505015@qq.com
电话（Telephone）：+86 13976828335
English Information
Person in Charge: Song Yong
Company Name: Y. e. f. city
Company Address: Huangpu District,Room 304-311, No. 6 Dashadixi, Yuzhu Street, Room 308, Fengchao Zhongchuang Space Office Card No. T2434
Email: 1025505015@qq.com
Telephone: +86 13976828335
2. Processing of Personal Data When Visiting Our Website（访问网站时的个人信息处理）
When you visit our website for informational purposes (i.e., browsing without registering or providing additional information), your browser transmits the following personal data to our server. This data is technically necessary for displaying the website, ensuring stability, and maintaining security:
（当您仅为获取信息访问本网站时（即未注册或提供额外信息的浏览行为），您的浏览器会向我们的服务器传输以下个人信息。该等信息是展示网站、保障稳定性及安全性的技术必需数据：）
(A) IP address（IP 地址）
(B) Date and time of the request（请求日期及时间）
(C) Content of the request (page visited)（请求内容（访问的页面））
(D) Amount of data transmitted（传输的数据量）
(E) Browser type（浏览器类型）
3. Further Functions and Offers of Our Website（网站的其他功能及服务）
3.1 Overview of Various Offers（服务概述）
In addition to informational browsing, our website offers services like account registration and product purchases. We also use tools for sales facilitation (e.g., payment method selection) and marketing/analytics, as detailed in Sections 4 and 5. You may need to provide additional personal data, and we process this data to deliver services. The data processing principles outlined here apply to all purposes.
（除信息浏览外，本网站还提供账户注册、商品购买等服务。我们亦会使用销售辅助工具（如支付方式选择）及营销 / 分析工具，具体详见第 4 条及第 5 条。您可能需提供额外个人信息，我们将基于提供服务之目的处理该等信息。本政策载明的信息处理原则适用于所有使用场景。）
3.2 Use of External Service Providers（外部服务提供商的使用）
We engage external service providers to process your data (e.g., payment processors like PayPal, logistics providers). These providers are carefully vetted, bound by our written instructions, and required to comply with relevant data protection laws and maintain appropriate security measures. We regularly monitor their data processing activities.
（我们会委托外部服务提供商处理您的信息（如 PayPal 等支付服务商、物流服务商）。该等提供商均经过严格筛选，受我们书面指令约束，并需遵守相关数据保护法规及采取适当安全措施。我们会定期监督其信息处理行为。）
3.3 Further Third-Party Involvement（其他第三方参与）
We may share your personal data with third parties not mentioned here if we collaborate on promotions, contests, or contracts. Partners may collect data on their own, and you’ll receive detailed information when providing data or engaging with such offers.
（若我们与未提及的第三方开展促销、竞赛或合同合作，可能会向其共享您的个人信息。合作方可能自行收集信息，您在提供信息或参与相关服务时，将收到详细说明。）
3.4 Third Parties Outside of the EEA（欧洲经济区以外的第三方）
If our service providers/partners operate outside the European Economic Area (EEA), we will ensure compliance with cross-border data transfer requirements (e.g., relying on GDPR’s adequacy decisions, standard contractual clauses) and inform you of the implications in the relevant offer descriptions.
（若我们的服务提供商 / 合作方位于欧洲经济区（EEA）以外，我们将确保符合跨境数据传输要求（如依据 GDPR 的充分性认定、标准合同条款等），并在相关服务说明中告知您相关影响。）
4. Processing of Personal Data When You Contact Us or Register an Account（联系我们或注册账户时的个人信息处理）
When you contact us via email or other channels, we store your provided data (email address, name, phone number, if applicable) to respond to your inquiries. When registering an account, we collect only the information you voluntarily share, such as:
（当您通过邮箱或其他渠道联系我们时，我们会存储您提供的信息（如电子邮箱、姓名、电话号码（如有）），以便回复您的咨询。注册账户时，我们仅收集您自愿提供的信息，包括：）
(A) First and last name, or username（姓名或用户名）
(B) Login credentials: email address and password（登录凭证：电子邮箱及密码）
(C) Contact details: name, postal address, phone number, email address（联系方式：姓名、通讯地址、电话号码、电子邮箱）
(D) Any additional personal information or interests you share（您主动提供的其他个人信息或兴趣偏好）
5. Processing of Personal Data When You Make a Purchase（购买商品时的个人信息处理）
5.1 Shopping Information（购物信息）
When you place an order, we collect shopping data necessary to fulfill the order, which may include:
（您下单时，我们会收集履行订单所需的购物信息，包括：）
(A) Purchased item details (name, price, model, etc.)（所购商品详情（名称、价格、型号等））
(B) Order number（订单号）
(C) Delivery and billing addresses（配送地址及账单地址）
(D) Delivery and payment status (e.g., “completed” or “dispatched”)（配送及支付状态（如 “已完成”“已发货”））
(E) Purchase-related communication (e.g., complaints, customer service messages)（购物相关沟通记录（如投诉、客服咨询信息））
(F) Return status (e.g., “ongoing”)（退货状态（如 “处理中”））
(G) Service provider information (e.g., parcel tracking numbers)（服务提供商相关信息（如快递追踪号））
5.2 Payment Details（支付信息）
We offer payment methods including PayPal. We collect payment details to process transactions and may receive additional information from our payment partners. We only share necessary data with payment providers to complete the transaction.
（我们提供包括 PayPal 在内的支付方式。我们收集支付信息以处理交易，并可能从支付合作方获取补充信息。我们仅向支付提供商共享完成交易所需的必要信息。）
Payment details include:（支付信息包括：）
(A) Billing address（账单地址）
(B) Preferred payment method（首选支付方式）
(C) PayPal account information (if applicable)（PayPal 账户信息（如有））
For PayPal’s privacy practices, visit: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
（PayPal 的隐私政策详见：https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full）
5.3 Transfer of Data on Outstanding Debts to Collection Service Providers（未偿债务信息向催收机构的转移）
Not applicable.（不适用。）
6. Cookies and Similar Technologies（Cookie 及类似技术）
6.1 General Information（概述）
We use cookies, web pixels, and similar technologies to collect information. Cookies are small text files stored on your device that enable our systems to recognize your browser and remember information. We only use non-essential cookies with your explicit consent, which you can manage via our cookie banner or website footer.
（我们使用 Cookie、网页像素及类似技术收集信息。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，可帮助我们的系统识别您的浏览器并记录相关信息。对于非必要 Cookie，我们仅在获得您明确同意后使用，您可通过网站 Cookie 提示条或页脚管理相关权限。）
6.2 Types of Cookies（Cookie 类型）
- Strictly Necessary Cookies（严格必要 Cookie）: Essential for website functionality (e.g., secure access to your account). Cannot be disabled.
- （网站功能必需，如保障账户安全访问。无法禁用。）
- Functional Cookies（功能型 Cookie）: Remember your preferences (e.g., language settings, saved items). Can be disabled, but may reduce website functionality.
- （记录您的偏好设置，如语言、收藏商品。可禁用，但可能影响网站使用体验。）
- Performance/Analytic Cookies（性能 / 分析型 Cookie）: Collect passive usage data (e.g., pages visited, traffic sources) to improve our services. Can be disabled.
- （收集浏览数据，如访问页面、流量来源，用于优化服务。可禁用。）
- Advertising/Targeting Cookies（广告 / 定向型 Cookie）: Personalize ads and measure ad effectiveness. Can be disabled.
- （用于个性化广告及评估广告效果。可禁用。）
6.3 Your Choices（您的选择）
You can manage cookies via your browser settings (e.g., block or delete cookies). Blocking all cookies may limit the functionality of our website.
（您可通过浏览器设置管理 Cookie（如阻止或删除 Cookie）。禁用所有 Cookie 可能导致网站部分功能无法正常使用。）
6.4 Web Pixels（网页像素）
We use conversion pixels to track campaign performance (e.g., order completions) and analyze user behavior patterns.
（我们使用转化像素追踪营销活动效果（如订单完成情况）并分析用户行为模式。）
6.5 Analytics（分析工具）
We use Google Analytics to monitor site traffic and improve our services. For Google’s privacy practices, visit: https://policies.google.com/privacy?hl=en. You can opt out via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
（我们使用 Google Analytics 监测网站流量并优化服务。Google 的隐私政策详见：https://policies.google.com/privacy?hl=en。您可通过以下链接退出：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。）
6.6 Behavioral Remarketing（行为再营销）
We may use remarketing tools to show relevant ads on third-party sites. You can opt out via:
（我们可能使用再营销工具在第三方平台向您展示相关广告。您可通过以下方式退出：）
- Google Ads: https://www.google.com/settings/ads
- Facebook Ads: Adjust preferences via Facebook’s Ad Preferences.
6.7 Other Tracking Technologies（其他追踪技术）
We may use clickstream data, device identifiers, and similar tools to analyze usage and improve our website and services.
（我们可能使用点击流数据、设备标识符及类似工具分析使用情况，以优化网站及服务。）
6.8 Do Not Track（禁止追踪）
Our site does not process “Do Not Track” signals. You can adjust tracking preferences via your browser or the relevant third-party tools.
（本网站不处理 “禁止追踪”（Do Not Track）信号。您可通过浏览器或相关第三方工具调整追踪偏好。）
6.9 Location Information（位置信息）
We do not actively collect your location information. You can disable location services in your device or browser settings to prevent accidental sharing.
（我们不会主动收集您的位置信息。您可在设备或浏览器设置中禁用位置服务，避免意外共享。）
7. Transfer of Data to Third Parties（向第三方转移信息）
7.1 Transfer Only Where Allowed by Law（仅依法转移）
We share your personal data only as permitted by applicable laws (e.g., Chinese data protection laws, GDPR, U.S. privacy laws). Key partners include:
（我们仅在适用法律允许的范围内共享您的个人信息（如中国数据保护法规、GDPR、美国隐私法）。主要合作方包括：）
- Payment Providers（支付提供商）: PayPal (privacy policy: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full)
- Logistics Providers（物流服务商）: Relevant logistics partners (privacy policies available on their official sites). These providers process data only as needed to fulfill delivery services.
7.2 Technical Service Providers（技术服务提供商）
Not applicable.（不适用。）
7.3 Credit Agencies（征信机构）
Not applicable.（不适用。）
7.4 Logistics Companies（物流服务商）
We share necessary data with logistics partners to deliver orders. They receive:
（我们向物流合作方共享履行配送所需的必要信息，包括：）
(A) Your name（您的姓名）
(B) Your delivery address（您的配送地址）
(C) Your email address and/or phone number (to notify you of delivery status)（您的电子邮箱及 / 或电话号码（用于通知配送状态））
7.5 Authorities and Other Third Parties（主管部门及其他第三方）
We may share your personal data if required by law, court order, or administrative request, or to protect our legitimate rights, privacy, safety, or property, or that of others.
（若法律、法院命令或行政要求强制要求，或为保护我们及他人的合法权益、隐私、安全或财产，我们可能共享您的个人信息。）
7.6 Group Companies（集团公司）
Not applicable.（不适用。）
8. Retention and Erasure of Data（信息的存储与删除）
We store your personal data only as long as necessary for the purposes outlined in this policy (e.g., fulfilling contracts, complying with legal obligations). For tax and financial audit purposes, data may be retained for up to 10 years as required by law. After the legal retention period expires, your personal data will be permanently deleted or anonymized. Anonymized data will be secured and only accessible for specific purposes (e.g., statistical analysis).
（我们仅在本政策载明的目的所需期限内存储您的个人信息（如履行合同、遵守法律义务）。基于税务及财务审计要求，信息可能依法保留最长 10 年。法定保留期限届满后，您的个人信息将被永久删除或匿名化处理。匿名化数据将被安全存储，仅用于统计分析等特定用途。）
9. How Is My Personal Data Protected?（个人信息的保护措施）
We implement appropriate technical and organizational security measures to protect your personal data from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. These measures include:
（我们采取适当的技术及组织安全措施，保护您的个人信息免受未授权访问、披露、修改或销毁。相关措施包括：）
- SSL encryption for data transmission (e.g., order and login data)（数据传输 SSL 加密（如订单及登录信息））
- Secure storage systems with access controls（带访问权限控制的安全存储系统）
- Regular security audits and staff training（定期安全审计及员工培训）
10. Your Rights（您的权利）
As a data subject, you have the following rights under applicable data protection laws:
（根据适用数据保护法规，您作为数据主体享有以下权利：）
(A) Right to information（知情权）: Request details about how we process your personal data.
（要求了解我们处理您个人信息的详细情况。）
(B) Right of rectification or erasure（更正权 / 删除权）: Request correction of inaccurate data or erasure of your personal data (where applicable).
（要求更正不准确的信息，或在符合法定条件时要求删除您的个人信息。）
(C) Right to restriction of processing（限制处理权）: Request restriction of data processing in specific circumstances.
（在特定情况下，要求限制对您个人信息的处理。）
(D) Right to object to processing（反对权）: Object to processing based on legitimate interests or for marketing purposes.
（反对基于合法利益或营销目的的信息处理。）
(E) Right to data portability（数据可携带权）: Request a copy of your personal data in a structured, machine-readable format.
（要求以结构化、机器可读格式获取您的个人信息副本。）
(F) Right to withdraw consent（撤回同意权）: Withdraw consent for data processing where consent is the legal basis.
（若信息处理基于您的同意，您有权撤回该同意。）
To exercise these rights, contact us via the contact information provided in Section 1.2. Please include valid proof of identity (e.g., copy of ID) to verify your request. We will respond to your request within a reasonable time frame as required by law.
（如需行使上述权利，请通过第 1.2 条载明的联系方式联系我们，并提供有效身份证明文件（如身份证复印件）以核实身份。我们将依法在合理期限内回应您的请求。）
You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. In China, you may contact the Cyberspace Administration of China or local data protection authorities; in the EU, contact your local data protection authority; in the U.S., contact the Federal Trade Commission (FTC).
（您亦有权向监管机构投诉。在中国，可联系国家互联网信息办公室或地方数据保护监管部门；在欧盟，可联系当地数据保护机构；在美国，可联系联邦贸易委员会（FTC）。）
11. Changes to This Privacy Policy（隐私政策的变更）
We may update this privacy policy due to legal changes, website function upgrades, or adjustments to data processing practices. We will notify you of material changes via a prominent notice on our website or direct communication (e.g., email). The updated policy will take effect on the indicated effective date. We encourage you to review this policy periodically.
（因法律法规变更、网站功能升级或信息处理流程调整，我们可能会更新本隐私政策。对于重大变更，我们将通过网站显著位置提示或直接沟通（如邮件）通知您。更新后的政策将在载明的生效日期起实施。建议您定期查阅本政策。）
12. Data Protection Officer（数据保护官）
Not applicable for our company scale. For data protection-related inquiries, please contact the data controller as specified in Section 1.2.
（根据公司规模，我们未设立专门的数据保护官。如您有数据保护相关咨询，可联系第 1.2 条载明的数据控制者。）
13. Company Information（企业信息）
- Legal Entity Name（法定企业名称）: 广州市黄埔区雨梦天电子商务商行(个体工商户)/ e. f. city
- Trading Name（交易名称）: AuraStore
- Registered Business Address（注册地址）: 广州市黄埔区鱼珠街道大沙地西6号304-311房，308房丰巢众创空间办公卡位T2434号/ Huangpu District,Room 304-311, No. 6 Dashadixi, Yuzhu Street, Room 308, Fengchao Zhongchuang Space Office Card No. T2434
- Email Address（邮箱）: 1025505015@qq.com
- Phone Number（电话）: +86 13976828335
- Country (s) of Operation（运营国家 / 地区）: China, United States, Select European Countries
This policy is designed to meet international privacy standards (e.g., GDPR) . If you have any questions, contact us via the provided details.
（本政策符合国际隐私标准（如 GDPR），如您有任何疑问，请通过上述联系方式联系我们。）